Jesteś tutaj:

Urząd Gminy Dynów wyróżniony Certyfikatem Skutecznego Użytkownika CAF

Urząd Gminy Dynów wyróżniony Certyfikatem Skutecznego Użytkownika CAF
2016-02-02
CAF jest narzędziem zarządząnia jakością, zainspirowanym przez Model Doskonałości Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM) i model Niemieckiego Uniwersytetu Nauk o Administracji (German University of Administrative Sciences) w Speyer. Wspólna Metoda Oceny została oparta na założeniu, że doskonałe wyniki organizacji osiągane są poprzez przywództwo ukierunkowane na strategię i planowanie, pracowników, partnerstwo, zasoby i procesy. CAF, jako całościowe i wszechstronne podejście do analizy działalności organizacji, jest sposobem spojrzenia na nią pod różnymi kątami w tym samym czasie.

Oceny swojego funkcjonowania Urząd Gminy dokonał w 2015 roku. Z badania tego sporządzono raport, wdrożono plan doskonalenia opracowany jako wynik przeprowadzonej samooceny.  W listopadzie niezależni eksperci dokonali Poświadczenia Jakości Zastosowania CAF w urzędzie.

Model zawiera dziewięć kryteriów, które odnoszą się do podstawowych obszarów organizacji, podlegających każdorazowo analizie podczas przeprowadzania samooceny:
kryteria potencjału: Przywództwo, Strategia i planowanie, Pracownicy, Partnerstwo i zasoby, Procesy,
kryteria wyników: Wyniki działalności w relacjach z obywatelami/ klientami, Wyniki działalności w relacjach z pracownikami, Społeczne wyniki działalności, Kluczowe wyniki działalności.

Metoda CAF umożliwia:
1. Ocenę funkcjonowania instytucji opartą na faktach (dowodach), wykorzystującą zestaw kryteriów powszechnie stosowanych w jednostkach sektora publicznego w Europie,
2. Ustalenie, czy faktycznie uzyskano zakładany postęp,
3. Uzyskanie spójności podjętych działań i konsensusu w sprawie kroków na drodze usprawniania działalności instytucji,
4. Uzyskanie spójności pomiędzy osiąganymi wynikami a działaniami wspierającymi (potencjałem),
5. Wzbudzenie zainteresowania pracowników i skłonienie do zaangażowania w proces usprawnień,
6. Upowszechnienie doświadczeń w zakresie dobrych praktyk i dzielenie się nimi wewnątrz i na zewnątrz instytucji,
7. Włączenie różnych inicjatyw dotyczących poprawy jakości w codzienną działalność instytucji,
8. Pomiar osiąganego wraz z upływem czasu postępu, drogą okresowej samooceny.

Proces Poświadczania Jakości zastosowania CAF realizowany jest przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji (poprzednio Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji) w ramach projektu Systemowe Wsparcie Procesów Zarządzania w JST. Projekt dofinansowany jest ze środków UE w ramach priorytetu V Dobre rządzenie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.


 
Krystyna Sówka
Wójt Gminy Dynów



 
 

 

Czytano: 5775 razy

WYSZUKIWARKA

KALENDARZ

Wyświetl kalendarz na poprzedni miesiąc listopad 2017 Wyświetl kalendarz na następny miesiąc
PN WT ŚR CZ PT SB ND
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

ZOBACZ RÓWNIEŻ

 

 
 
 
 
 
 
[ZAMKNIJ]
Nowe zasady dotyczące cookies. W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.